Zertifikat TÜV Rheinland

Unser Wohn- und Pflegezentrum Hehn ist vom TÜV Rheinland nach der international anerkannten Qualitätsnorm DIN EN ISO 9001:2015 zertifiziert. Damit entwickeln wir ein gemeinsames Verständnis für Qualität und sorgen für eine kontinuierliche Qualitätsverbesserung. Hierzu gehört insbesondere die systematische, interne Überprüfung der Strukturen und Prozesse durch entsprechend geschulte, interne Auditoren. Über eine Managementbewertung werden die Ergebnisse auf verschiedenen Leitungsebenen beurteilt.

Ein auf DIN EN ISO 9001 basierender Standard für die gesamte Dernbacher Gruppe Katharina Kasper sichert die Qualitätsausrichtung in der gesamten Gruppe. Die Organisation des Qualitätsmanagements ist für alle Einrichtungen in der Dernbacher Gruppe Katharina Kasper hinsichtlich Aufbau und Verantwortlichkeiten festgelegt. Die Arbeit im Qualitätsmanagement ist konzernweit durch folgende Funktionsgruppen  sichergestellt:

• Geschäftsführung der Konzernmutter
• Geschäftsführung der Gebiete / Gebietsleitung
• Einrichtungsleitungen
• Qualitätsmanagementbeauftragte auf Gebietsebene und Einrichtungsebene
• Qualitätsbeauftragte in den Abteilungen und Bereichen
• interne Auditoren der Einrichtungen
• Projektteams in den Einrichtungen